近期北京在连续筛查中不断发现社会面隐匿病例传播，风险人员及时排查成为疫情防控重中之重，海淀区苏家坨镇坚持24小时处置法则，大数据派单排查体系高效有序运转，坚决完成每日派单核查任务，确保每一名风险人员尽快实现落位管控。
在镇党委统筹协调下，苏家坨镇现实行“13+27+N”大数据派单排查体系。13名数据组工作人员负责大数据分发派单、对无村居人员电话排查、报表核查等工作；27个村和社区疫情防控工作人员接到派单后，第一时间对本村和社区数据进行电话核实，对风险人员实行落位管控；N名来自各单位的精兵强将则组成后备军，随时等待召唤，迎战突增的派单量。
以“快”为先。苏家坨镇数据组、村（社区）工作人员闻令而动，密切配合，第一时间将下发的大数据派单处理完毕。当遇到紧急情况，各单位人员力量随时支援，无缝衔接，争分夺秒，力争在最短时间内完成任务，日清日结，全力以赴抢在病毒前头。
以“准”为要。苏家坨镇大数据工作人员严格按照要求，通过专业的问询沟通，认真核实登记每一条大数据相关信息，保证每一条数据准确无误。对联系不上的群众，会通过电话短信的方式持续追访，确保所有风险人员“应查尽查、应管尽管、一个不漏”。
以“暖”为本。苏家坨镇大数据工作人员在电话核实中时刻注意服务态度，即使遇到不理解的排查群众，仍然保持耐心说明情况，通过友善平静的语气安抚群众的焦虑情绪，最大限度争取理解和配合，化被动为主动，为及时落位管控打下坚实基础。
（责任编辑：王建恩）
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