中国商报（秦楚翘记者彭婷婷）“没有中间商赚差价”，瓜子二手车的广告语被消费者所熟知。但需要注意的是，在交易过程中，二手车交易平台自身的角色是中间商。近年来，消费者在瓜子二手车平台买车频频“被坑”，问题究竟出在哪儿？
消费纠纷频发
近期，北京市消费者协会就“二手车交易消费问题”开展了调查体验工作。调查中，通过瓜子二手车直营店购买二手车的消费者王先生表示：“车到手以后发现有很多问题。刹车、油泵、空调制冷都不太好。当时他们隐瞒车况，没有告知我车辆有事故问题。”
事实上，近年来，消费者在瓜子二手车平台购车“被坑”的消息屡见不鲜。中国商报记者在黑猫投诉平台上搜索“瓜子二手车”发现，有余条搜索结果，其中不少投诉的内容为车辆描述与实际不符。有消费者表示，“瓜子二手车过户信息与实际情况不符，售后制度不完善，拖延不解决赔付问题”“下单前后车辆信息不一致，涉及虚假欺骗”“瓜子二手车虚假宣传、虚假承诺、车辆报告不符”。
除了“货不对板”外，隐瞒车辆信息也成为一大投诉重点。有消费者表示，在瓜子二手车买车遭遇商家隐瞒欺诈，投诉后商家售后退责敷衍，“销售人员没有告知我该车存在召回的情况，而且该车召回与后期发生的烧机油的现象存在必然联系，瓜子客服对我此事的处理避重就轻，要我去收集一些瓜子已经掌握情况的证据内容，最后告知我该车在App上有显示召回信息”。
黑猫投诉平台截图。
此外，据央视财经报道，山东青岛的杨先生年3月在瓜子二手车平台上购买了一辆二手车，但刚开到路上，防侧滑系统故障灯就在报警。无奈之下杨先生只能把车辆送回复检。复检员称：“一共检查了五遍，复检得出结果，这款车只是有层浮锈，可能是别的泡水车的零件换到了该车上，而这辆车本身并不是泡水车。”为了核实，杨先生拨打了保险公司客服的电话，得知这台车于年8月20日在青岛市有一次“本车涉水”出险记录。
对于“消费者购车问题频出，公司有何措施”等问题，中国商报记者联系瓜子二手车，但截至发稿并未收到回复。
负面消息不断
近年来，瓜子二手车负面新闻不断。
年11月，北京市工商行政管理局海淀分局对瓜子二手车进行了行政处罚。决定书显示，瓜子二手车广告宣传中的“创办一年、成交量就已遥遥领先”缺乏事实依据，与实际情况不符。对此，北京市工商行政管理局海淀分局责令瓜子停止发布违法广告，并在相应范围内消除影响，罚款万元。
今年1月中国裁判文书网发布的民事判决书显示，人人车旧机动车经纪有限公司（以下简称人人车公司）起诉被告车好多旧机动车经纪（北京）有限公司（以下简称车好多公司）存在不正当竞争行为。北京市海淀区人民法院经审理认为，车好多公司实施了引人误解的虚假宣传行为，对作为主要竞争者的人人车公司的称合法权益造成了侵害，已经构成了不正当竞争行为，应当承担停止侵权、消除影响及损害赔偿等侵权责任。
而车好多公司即瓜子二手车直卖网的主办单位。法院一审判决结果显示，车好多公司立即停止涉案不正当竞争行为；于判决生效之日起10日内就本案虚假宣传行为在其