5月18日，北京市海淀区马连洼街道梅园小区社会面采样点出现“十混一”阳性。在疾控部门指导下，当天开始，梅园小区确诊病例所在楼栋实施封控管理，其他楼栋实施管控管理。目前，小区居民生活情况怎么样？
居民可正常下单点外卖
小区安装货架实施无接触配送
梅园小区共有14栋楼66个单元，常住户。总台记者看到，小区外的路口处，车辆和行人可以正常通过。小区居民可以正常下单购买各类所需物资，小区门口不时有快递和外卖进行配送。配送员表示，订单比平时多了很多，工作时间较以往也有所增长。
北京市海淀区马连洼街道办事处市民活动中心主任马征介绍，社区管控后，他们在开阔地点安装了一些货架。“现在是采取无接触配送的方式，由快递小哥或外卖服务人员配送到门口，然后志愿者在袋子上对楼栋、单元号进行标记，写好之后上架。居民可按照相应的楼号去提取自己的货物。”
△小区内的货架
总台记者看到，小区内每栋楼旁边的开阔处都搭建了用于放置货物的铁架，居民们有序领取自己订购的物资。对于居家隔离人员和行动不便者，社区工作人员和志愿者会将物资送至家门口。
专人对接帮老人取药
患医院
梅园小区里居住着多名老人。马连洼街道梅园社区党委书记、居委会主任祁静表示，他们不仅要协助不会网购的老人购买物资，还要协调满足居民的医疗需求。
“医院买药，现阶段由专人负责与疾控中心对接，帮老人们开药取药后再递进来，由我们进行发放。”
对于一些需要定期进行透析等治疗的患者，街道也会第一时间进行对接。“我们第一天封控就帮一个需要透析的年轻人完成了对接。他当天下午需要透析，中午才来求助，时间特别紧张。街道帮忙协调疾控、医院，最终在下午成功做了透析。”
专人定时清运垃圾
逐步完善人性化举措
马连洼街道组织专业消杀公司对重点区域进行消杀，每日垃圾由专人定时定点回收，进行集中消杀处理和清运。祁静表示，随着小区封控情况的变化，工作人员也会随时了解居民更具体的需求，及时解决问题。
△消杀工作正在进行
“我们把最急的东西先往前排，像就医、吃药等事关生命健康的事，我们尽量往前排。其他一些更人性化的举措，我们会逐步健全完善，这些都在我们的考虑范围内。”