11月7日20时，海淀区海淀街道芙蓉里小区正式解封。已经在小区里志愿服务10天的快递员李光月、张坤和柏林涛接到了心形抱枕和鲜花。10月27日，他们成为防控志愿者参与保障芙蓉里小区的居民生活。他们说，每天都来这里送快递，跟居民都很有感情。
“你就是李光月啊！之前你都穿着防护服，不知道你长啥样，但是你的声音我记得特清楚。终于见到你了。”解封现场，不少居民根据声音认出了李光月。居民赵女士说：“小区刚刚封控管理时，家里老人的药快吃完了。托亲戚开了药但是送不进来，后来是李光月把药送到了家门口。当时就记得他亲切的声音和防护服前‘李光月’三个字。又过了几天，医护人员上门为老人做核酸，又是李光月带着他们进屋，不仅指导老人刷身份证，临走前还问常吃的药够不够，如果订了他还会送上来。”听到居民的感谢，李光月、张坤和柏林涛有些害羞，嘴里不停地说：“没事儿，这是我们应该做的。”
李光月、张坤和柏林涛是顺丰速运有限公司中关村经营分部的快递员。10月25日，听说芙蓉里小区缺少志愿者，他们毫不犹豫地报了名。
进入小区后的第一项任务，就是他们的“老本行”——为小区居民配送物资。进入11月，居民每天订购的物资数量有所减少，他们又投入到协助居民核酸检测的工作中。芙蓉里小区内有一个老年公寓，里面居住着部分失能老人。李光月记得，每次做完核酸检测离开房间时，躺在床上的老人总是双手合十向他们表达感谢。“那一刻我心里真的很感动。”李光月说。
李光月的工作时间是每天早上8时到下午3时，回到家后他又要照顾股骨头坏死的母亲，还要为身体不好的妻子煎中药，这一忙就到了晚上10时。他说：“其实报名时，心里最大的顾虑就是家人。但是他们都很支持我，作为一名快递员，在防控疫情的紧要关头，我甘做一颗螺丝钉，在最需要我的地方出一份力。”